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F.A.Q.

Ecco le risposte alle domande che ci vengono poste più di frequente.

Sei iscritto all'area PRO e hai bisogno di aiuto? Qua trovi le risposte alle principali domande

Cambiare tipo di abbonamento è molto facile e puoi farlo totalmente in autonomia.

Come prima cosa devi fare log-in nel sito, ovvero entrare con tuo nome utente e password. Dopodiché, dal menù in alto a destra, dovrai andare su abbonamenti. Se non lo trovi, clicca qui.

Da dentro abbonamenti dovrai selezionare l’abbonamento attivo, cliccando su visualizza (come vedi nello screen qua sotto).

come cambiare abbonamento dentro cocktail engineering

Una volta cliccato su visualizza, ti si apre l’abbonamento e li vedrai il tasto cambia abbonamento.

secondo step del cambio abbonamento di cocktail engineering

Clicca su cambio abbonamento e seleziona il tipo di abbonamento che vuoi:

terzo step del cambio abbonamento

Selezionato il tipo di abbonamento, il sistema ti dice che tipo di operazione andrà a fare e quando. Come vedi nella foto qua sotto ci sarà un riquadro arancione con le info che devi sapere. 

Questo è un esempio! a seconda che tu stia passando da gold a platinum o viceversa, troverai scritto qualcosa di diverso.

quarto step del cambio abbonamento

 

Clicca su procedi con l’ordine e poi concludi il pagamento nella pagina che si aprirà dopo.

Per cambiare metodo di pagamento, devi fare login e andare nella pagina Il mio Profilo -> Abbonamenti. Se preferisci clicca qui.

Seleziona l’abbonamento attivo. Se non hai un abbonamento attivo, dovrai sottoscriverlo nuovamente cliccando qui

 

come cambiare abbonamento dentro cocktail engineering

e poi dovrai cliccare su Cambia pagamento, come nella foto qua sotto 👇

Per rinnovare, devi fare login e andare nella pagina Il mio Profilo -> Abbonamenti.

Se preferisci clicca qui.

Dovrai poi cliccare su Rinnova ora, come nella foto qua sotto 👇

Se non puoi rinnovare contatta l’assistenza tramite il form di contatto, cliccando qui.

Si, entrando ne Il Mio profilo -> Abbonamenti. Seleziona l’abbonamento attivo e poi puoi decidere se Mettere in pausa o Cancellare l’abbonamento.

Mettendo in pausa l’abbonamento bloccherai il successivo rinnovo, ma potrai riattivarlo quando vorrai. Per mettere in pausa l’abbonamento devi bloccare il rinnovo automatico.

La cancellazione è invece una decisione definitiva: bloccherai il rinnovo ma non potrai riattivarlo. Una volta cancellato, l’unico modo per rientrare è creare un nuovo abbonamento.

Guarda la foto qua sotto 👇

Puoi richiedere assistenza tramite il nostro form di contatto (clicca qui) oppure puoi scrivere una mail ad assistenza@giovanniceccarelli.com dove il nostro team di esperti sarà pronto ad aiutarti.

Non è possibile richiedere assistenza via Instagram / Facebook.

Non sei iscritto all'Area PRO (COCKTAIL ENGINEERING PRO)? Qua trovi le risposte ai tuoi dubbi

COCKTAIL ENGINEERING PRO è il primo servizio in abbonamento per i barman che vogliono essere sempre aggiornati.

No, il master HOME MADE PRO è un percorso di formazione guidato da Giovanni dove attraverso lezioni, esercitazioni pratiche, test e incontri live ti guida mondo delle tecniche e preparazioni home made. Si impara a conoscere e applicare il metodo COCKTAIL ENGINEERING®.

L’area PRO (COCKTAIL ENGINEERING PRO) è un sistema di formazione on-demand, dove puoi consultare contenuti di approfondimento in maniera libera. 

Sono due strumenti complementari.

Puoi iscriverti con qualunque carta abilitata ai pagamenti online (carta di credito, prepagata, carta di debito).

Non è possibile iscriversi con bonifico bancario.

No, l’abbonamento è strettamente personale ed è fatto divieto di condividere i contenuti esternamente. Il sistema blocca autonomamente tentativi di accesso multipli con lo stesso account.

Eventuali comportamenti scorretti potrebbero essere sanzionati con il blocco dell’account.

Si, puoi disdire quando vuoi.

Se hai un abbonamento mensile, e lo disdici, potrai vedere i contenuti fino alla fine del mese che avrai pagato. Con l’annuale fino alla fine dell’anno pagato.

Mettendo in pausa o cancellando l’abbonamento, non pagherai dal successivo rinnovo.

Si, come spiegato più in alto in questa pagina, è possibile cambiare abbonamento e puoi farlo in autonomia dalla tua area riservata, cliccando su Il Mio Profilo -> Abbonamenti.

 

Puoi fare altre domande tramite il nostro form di contatto (clicca qui) oppure puoi scrivere una mail ad assistenza@giovanniceccarelli.com dove il nostro team di esperti sarà pronto ad aiutarti.

Non è possibile richiedere assistenza via Instagram / Facebook.

Master HOME MADE PRO

HOME MADE PRO è il master di alta formazione sulle preparazioni home made e tecniche tenuto da Giovanni Ceccarelli.

 

La durata del master è di circa 7 mesi. 

Si svolge in 2 modalità: DIGITAL e BLENDED.

Digital è 100% online, Blended invece prevede anche degli appuntamenti di Q&A in aula a Bologna.

4 classi all’anno.

2 in partenza a gennaio, 2 in partenza a ottobre.

1990€ iva compresa (1631+iva).

Ci sono degli sconti per chi ha frequentato i corsi in aula HOME MADE 1 e/o 2.

Si, viene rilasciato un attestato digitale che poi potrai stampare.

Clicca qui se vuoi sapere tutto su HOME MADE PRO.

Se vuoi sapere altro puoi contattare la segreteria Drink Factory al 3495289773 o scrivere una mail a info@drinkfactory.net

Per iscriverti al Digital clicca qui.

Per iscriverti al Blended clicca qui.

Attenzione: verrai rimandato al sito Drink Factory.

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